Política de Privacidad
Esta Política de Privacidad (“Política”) entra en vigor a partir del 25 de enero de 2021.
VEXTA SYSTEMS LTDA, persona jurídica de derecho privado, inscrita bajo el CNPJ n.º 14.025.421/0001-81, con sede en Av. Oscar Barcelos, n.º 1731, Barrio Centro, CEP: 89160-314, ubicada en la ciudad de Rio do Sul, Estado de Santa Catarina, Brasil, viene, por medio de la presente Política de Privacidad, a declarar su compromiso con la privacidad y la seguridad de la información, informando sobre el tratamiento de datos personales de todos los usuarios y terceros en relación online, por medio de su plataforma de servicios o aplicación.
El presente documento fue elaborado en conformidad con la Ley General de Protección de Datos Personales de Brasil (Ley 13.709/18), el Marco Civil de Internet (Ley 12.965/14) y complementa los Términos y Condiciones Generales de Uso del sitio, pudiendo ser actualizado periódicamente en razón de posibles actualizaciones legislativas, por lo que se recomienda al usuario o interesado consultar esta sección regularmente.
1. DE LOS DATOS PERSONALES RECOPILADOS
1.1 La empresa VEXTA SYSTEMS LTDA, como controladora de datos, recopila datos a través del llenado de los formularios de contacto presentes en su sitio, mediante el consentimiento del usuario.
1.2 Los datos personales que VEXTA SYSTEMS LTDA recopila son, entre otros, los datos de uso, correo electrónico, incluyendo, pero sin limitarse a, nombre completo, CPF, RG, fecha de nacimiento, números de teléfono, direcciones, además del nombre de la empresa y CNPJ en el caso de personas jurídicas.
1.3 Al utilizar los sitios de VEXTA SYSTEMS LTDA, el usuario se responsabiliza por los datos personales y de terceros publicados o compartidos y confirma que cuenta con el consentimiento del tercero para suministrar datos a la empresa.
2. OBJETIVOS DE LA RECOPILACIÓN DE DATOS PERSONALES
2.1 El tratamiento de los datos recopilados por VEXTA SYSTEMS LTDA se realizará en plena conformidad con la legislación brasileña de protección de datos y con el estricto propósito de atender las siguientes finalidades:
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Para la identificación de sus usuarios, con el fin de cumplir la legislación vigente;
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Promoción de los productos, eventos y servicios ofrecidos por VEXTA SYSTEMS LTDA, así como de nuevas funcionalidades de los portales y otros desarrollos que puedan ser de interés de clientes, usuarios, seguidores o admiradores de la empresa, además de la mejora de los servicios prestados para el seguimiento del tráfico, identificando grupos de perfiles de usuarios con fines de orientación publicitaria;
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Divulgación de contenido relacionado con las actividades ejercidas por VEXTA SYSTEMS LTDA;
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Estudiar la interacción de los usuarios con los medios de comunicación de VEXTA SYSTEMS LTDA, con el propósito de desarrollar mejoras y nuevas formas de relacionamiento, como el diseño de los canales de contacto, nuevas herramientas de disponibilización de contenido, evaluación del interés por los materiales divulgados, entre otros;
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Establecer criterios de identificación del usuario registrado y de sus actividades en la plataforma, el sistema y el sitio web;
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Evitar la ocurrencia de fraudes contra el usuario y terceros;
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Posibilitar la ejecución de funcionalidades del sistema, la plataforma o el sitio web, atendiendo las expectativas del usuario;
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Ejecución de las obligaciones contractuales establecidas por VEXTA SYSTEMS LTDA frente a usuarios clientes, incluida la prestación de servicios de atención, soporte, generación de informes, alojamiento de datos y otros;
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Perfeccionar la experiencia de uso y desarrollar mejoras del sistema, la plataforma y el sitio web.
3. DE LA PROTECCIÓN Y DEL ALMACENAMIENTO DE LOS DATOS RECOPILADOS
3.1 VEXTA SYSTEMS LTDA, con el objetivo de proteger los datos de los usuarios y de terceros almacenados, utilizará medidas físicas y digitales de seguridad, como controles de acceso, cifrado de cierta información, firewall, auditoría de cambios, entre otros mecanismos de protección.
3.2 Los datos personales obtenidos por VEXTA SYSTEMS LTDA tendrán acceso restringido, con una estructura de seguridad de la información aplicada para limitar el acceso a cada dato personal al profesional o sector que efectivamente lo necesite para la ejecución de alguna de las finalidades declaradas del procesamiento de datos.
3.3 VEXTA SYSTEMS LTDA, aun comprometida con las mejores prácticas de seguridad de la información, no garantizará la imposibilidad de un evento dañino derivado de invasiones de hackers o de incidentes de seguridad por el acceso a sitios sospechosos y/o la instalación de software malicioso, o incluso fallas y vicios, salvo que sean comprobadamente ocasionados por conducta culposa o deliberada de la propia VEXTA SYSTEMS LTDA, correspondiendo al usuario el mantenimiento de la seguridad e integridad del dispositivo por el cual accede al sistema, el cual deberá mantener actualizados el sistema antivirus y la seguridad del sistema operativo.
3.4.1 Corresponde al usuario velar por la confidencialidad de la información relacionada con el acceso y la operación de sus datos en el sistema, la plataforma y el sitio web de VEXTA SYSTEMS LTDA, tales como información de inicio de sesión, contraseña, claves de seguridad, doble factor de autenticación y cualquier otra solución de seguridad implementada por la Declarante.
4. DEL INTERCAMBIO DE DATOS
4.1 Los datos de naturaleza personal del Usuario solo podrán ser compartidos por VEXTA SYSTEMS LTDA con terceros en las hipótesis de:
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sucesión empresarial, como fusión, adquisición e incorporación;
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contratación de servicios de procesamiento de datos con terceros (operadores), tales como alojamiento de datos, sistemas de procesamiento (servicios de computación en la nube), consultoría en tecnología de la información, servicios de telecomunicaciones, servicios de entrega, servicios de publicidad y marketing, organización de eventos, servicios de facturación de créditos (financieros), servicios de viajes.
4.2 VEXTA SYSTEMS LTDA se compromete a exigir un compromiso de confidencialidad y de conformidad a los terceros que tendrán acceso a los datos de los usuarios, incluidos los procesadores directos e indirectos de los datos que podrán estar fuera del territorio brasileño, que se formalizará en un instrumento contractual o en una declaración específica con fuerza obligatoria.
4.3 Con el conocimiento y la aceptación de los términos de esta Política de Privacidad, el usuario manifiesta su inequívoco, libre e informado consentimiento con la eventual transferencia de datos en atención a la orden emanada de autoridades oficiales de países fuera del territorio brasileño. VEXTA SYSTEMS LTDA aclara además que dicho consentimiento es prescindible en caso de que el suministro de la información a las autoridades derive de una exigencia legal.
4.4 VEXTA SYSTEMS LTDA informa al usuario que está obligada por ley a compartir datos personales de los usuarios en caso de exigencia emanada de autoridad judicial, policial o administrativa. La disponibilización de estos datos se dará solo mediante validación de la orden emitida ante los órganos competentes.
5. DEL USO DE COOKIES
5.1 VEXTA SYSTEMS LTDA declara hacer uso de cookies para perfeccionar la experiencia de sus usuarios en sus plataformas y páginas en Internet. Las cookies son archivos enviados por VEXTA SYSTEMS LTDA en cada acceso a su sitio web e instalados en el navegador de los usuarios que permiten identificar el terminal de Internet, autenticar al usuario, personalizar la experiencia de navegación y contratación de servicios, y registrar accesos y actividades en la página. VEXTA SYSTEMS LTDA hace uso de cookies para la ejecución de:
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autenticación y seguridad;
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oferta de anuncios y contenidos relacionados con sus actividades;
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oferta de productos y servicios;
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medición de desempeño y estadísticas.
VEXTA SYSTEMS LTDA asegura que, tanto en la ejecución de cookies propias como de terceros, se adoptan las mejores prácticas de seguridad para garantizar la protección de los datos personales recopilados. El uso de cookies por VEXTA SYSTEMS LTDA podrá ser previamente autorizado por el usuario al acceder a las plataformas y sitios web online. Las autorizaciones también podrán ser revisadas y modificadas en cualquier momento por el usuario. VEXTA SYSTEMS LTDA aclara que el bloqueo de cookies podrá interferir en el pleno uso de los recursos disponibles, incluso inviabilizar el acceso a determinadas funciones y herramientas de los canales y plataformas.
6. DE LOS DERECHOS DEL TITULAR
6.1 VEXTA SYSTEMS LTDA asegura al usuario el derecho de acceso a los datos personales en uso. Además del acceso, se garantiza al usuario:
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el derecho a la rectificación de sus datos;
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el derecho a la portabilidad de los datos, cuando y si corresponde;
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el derecho a oponerse al uso de los datos para una finalidad previamente autorizada;
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el derecho a la eliminación de los datos, salvo el mantenimiento de los datos necesarios para el cumplimiento de un deber legal y para el ejercicio del derecho de defensa en un proceso judicial y/o administrativo.
6.2 Los datos recopilados serán mantenidos por VEXTA SYSTEMS LTDA por el período necesario para la prestación de los servicios y, en la hipótesis de rescisión del contrato, conforme a lo previsto por la Ley 9.613/98, serán almacenados por el período de 5 (cinco) años, prorrogables mediante solicitud del Ministerio Público o de autoridades administrativas.
6.3 El usuario puede solicitar la destrucción de los datos personales que consten en VEXTA SYSTEMS LTDA, para lo cual deberá observar las directrices de la Ley 9.613/98, una vez transcurrido el plazo de 5 (cinco) años de almacenamiento obligatorio.
7. DEL CONSENTIMIENTO PARA LA RECOPILACIÓN DE DATOS
7.1 Al registrarse en los sitios y sistemas de VEXTA SYSTEMS LTDA, el usuario estará aceptando la Política de Privacidad establecida, siendo consciente de que, si no está de acuerdo con la Política adoptada, no es posible utilizar los sistemas y sitios.
8. INFORMACIÓN ADICIONAL
8.1 El usuario de VEXTA SYSTEMS LTDA reconoce y acepta los términos previstos en la presente Política de Privacidad, siendo consciente de que se aplican las leyes brasileñas para regir la relación jurídica en cuestión, reconociendo, por último, que la Política es complementaria al Contrato de Prestación de Servicios firmado al momento de la contratación de los sistemas.
8.2 Esta política se celebra por plazo indeterminado, entrando y manteniéndose en vigor a partir de la fecha del registro y utilización del sistema de VEXTA SYSTEMS LTDA.
8.3 Para solicitar aclaraciones, dudas y solicitudes de cualquier naturaleza relacionadas con el tratamiento de datos personales y con los términos de la presente política de privacidad, VEXTA SYSTEMS LTDA se pone a disposición para contacto a través del e-mail falecom@vexta.com.br.
